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2008/10/06　

ヘルプデスク業務支援システム「楽々SupportSite」の検索機能を強化～FAQやノウハウ情報のナレッジ共有と活用が可能に～

今回の検索機能強化版では、当社が開発・販売する純国産の全文検索エンジン「QuickSolution」のコア技術を応用した全文検索機能が追加され、質問内容や回答内容、また質問時に添付されたファイルの中まで全文検索することが可能になりました。検索機能強化版の主な特長は次のとおりです。... [ZDNet Japan]

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